Privacy Policy
隱私權政策
我們重視您的信任。本政策說明吳卿金雕工作室如何蒐集、使用與保護您瀏覽本網站時所提供的個人資料。
最後更新:2026 年 1 月 1 日 ・ 適用範圍:wuching.com.tw
一、資料蒐集
我們只在您主動與我們聯繫時,才會蒐集您的個人資料。本網站不會在您未提供資訊的情況下,主動蒐集您的姓名、聯絡方式或任何可識別個人身分之資訊。
我們可能透過下列管道蒐集資料:
- 預約與洽詢表單:當您透過「聯絡與預約」或「展覽鑑賞」頁面的表單與我們聯繫時,您可能會提供姓名、聯絡電話、電子郵件、公司名稱、感興趣的作品類型、希望的鑑賞日期與時段,以及洽詢內容。
- 電子報訂閱:當您訂閱展覽與新作資訊時,我們會取得您的電子郵件地址。
- 電子郵件與電話:當您以電子郵件或電話與我們聯繫時,該次聯繫內容將被保存,以作為後續回覆與服務依據。
- 網站使用紀錄:當您啟用 Cookie 或類似技術時,可能產生瀏覽紀錄、裝置資訊與來源頁面等無法直接識別個人身分的資料,用於分析網站流量(詳見Cookie 說明)。
我們不會蒐集您的信用卡資料。所有交易與付款皆由我們與您一對一洽詢後另行安排,不透過本網站的金流機制處理。
二、使用目的
我們僅將您的資料用於下列目的:
- 回覆您的詢問,並安排預約、導覽與鑑賞時段。
- 提供作品報價、典藏建議、保存說明與後續保養諮詢。
- 處理企業採購、禮贈與專案訂製需求。
- 寄送展覽與新作資訊(僅限您主動訂閱時)。
- 改善網站內容與使用體驗。
- 履行法令遵循義務,防制垃圾訊息與惡意程式攻擊。
除下列情形外,我們不會將您的資料提供予第三方:取得您的同意、為提供您所要求的服務所必要,或依法律規定須提供予主管機關。
三、Cookie 說明
Cookie 是瀏覽器儲存於您裝置上的小型文字檔案。本網站可能使用以下類型的技術:
- 必要型(Strictly Necessary):為維持網站基本運作與表單防垃圾功能所必需,無法關閉。例如表單載入時產生的時間戳記,用於辨識過於快速的自動送出行為。
- 分析型(Analytics):以 Google Analytics 4(GA4)統計頁面瀏覽量、流量來源與使用者行為,協助我們改善內容。您可在下方第三方服務說明中瞭解除方法。
- 廣告型(Advertising):以 Meta Pixel 衡量廣告投放成效與再行銷受眾。您可於 Meta 的「隱私權中心」調整偏好。
您可以隨時在瀏覽器的設定中刪除或封鎖 Cookie。惟請注意,若封鎖必要型 Cookie,表單的防垃圾機制將無法正常運作,可能會導致您的表單無法送出。您亦可透過 Google My Activity 檢視與刪除與您有關的活動紀錄。
四、第三方服務
本網站含下列第三方服務,該些服務各自擁有獨立的隱私權政策,蒐集資料的行為由其自行負責:
- Google Analytics 4 與 Google Tag Manager:用於網站流量分析。Google 的資料處理方式請參閱 Google 隱私權政策。
- Meta Pixel(Facebook/Instagram):用於廣告成效衡量與再行銷。請參閱 Meta 隱私權政策。
- Google Maps 嵌入地圖:載入地圖時,Google 可能會接收您的 IP 位址與瀏覽器資訊。
- YouTube 嵌入影片:如頁面內含 YouTube 影片,播放時 YouTube 可能會設定 Cookie。
- LINE 官方帳號:透過 LINE 與我們聯繫時,相關對話內容由 LINE 依其隱私權政策處理。
- Google Fonts:本網站使用 Google Fonts 載入字型檔案,您的瀏覽器會與 Google 伺服器建立連線以取得字型。
若您不希望上述工具蒐集資料,可於瀏覽器安裝廣告阻擋工具,或至各服務的偏好設定中停用相關項目。
五、資料安全
我們採取合理的技術與組織措施保護您的個人資料,包括但不限於:
- 全站使用 HTTPS 加密傳輸。
- 表單採用送出時間檢查與隱藏欄位(honeypot)等反垃圾機制,以降低資料遭惡意程式大量擷取的風險。
- 僅限於具業務必要性之同仁可接觸聯絡資料,並要求善盡保管義務。
然而,網際網路的傳輸無法保證百分之百安全,若不幸發生資料外洩事件,我們將依法通知受影響當事人。
六、保存期間
您的個人資料將保存至蒐集目的完成後,於合理期間內刪除或匿名化。實務上:
- 預約與洽詢紀錄:自最後一次聯繫起保存 3 年,以供後續服務與作品保養諮詢使用。
- 企業採購與交易相關紀錄:依稅法規定保存 5 年。
- 電子報訂閱紀錄:自您取消訂閱起保存 1 年,以避免重複寄送。
七、您的權利
依《個人資料保護法》與相關法令,您對您的個人資料享有下列權利:
- 查閱與閱覽:要求我們告知您所持有之個人資料內容。
- 更正與補充:要求我們更正不完整或不正確的資料。
- 刪除:在特定情形下要求我們刪除您的資料。
- 限制利用:要求我們暫停處理您的資料之特定用途。
- 拒絕處理:對於需取得同意的資料處理,您得隨時撤回同意。
- 攜帶與自動化決策之資訊:要求提供您的資料之可攜式副本,並就自動化決策提出說明。
如需行使上述權利,請以電子郵件或書面聯絡我們。我們將於收到請求後 7 個工作日內回覆並依法處理。
若您認為我們的處理方式有侵害您權利之虞,得向臺灣個人資料保護委員會提出申訴。
八、兒童隱私
本網站並非針對未滿 13 歲之兒童所設計,亦不會故意蒐集兒童的個人資料。若您發現兒童未經同意即向我們提供個人資料,請與我們聯絡,我們將立即刪除相關資料。
九、聯絡我們
若您對本隱私權政策有任何疑問,或想行使您的權利,歡迎透過以下方式與我們聯繫:
- 個資與服務洽詢:point@wuching.com.tw
- 媒體與採訪:point@wuching.com.tw
- 電話:02-2632-0074(週二至週日 11:00–19:00)
- LINE 官方帳號:@233wryqc
- 郵件地址:臺北市信義區忠孝東路五段 ○○ 號 2 樓
本政策如有變更,我們將於本頁更新「最後更新」日期,重大變更時亦會於網站公告。
吳卿金雕工作室 ・ Wu Ching Gold Sculpture
本政策依《個人資料保護法》第 20 條規定公告。